Negozio Raspberry pi – Vendita Arduino – Comprare componenti e accessori
Pagamenti
Contanti alla consegna (Contrassegno)
L’ordine parte normalmente il giorno successivo all’ordine, all’arrivo del pacco, si consegna, in contanti, al corriere l’importo dell’ordine.
Questo servizio prevede un sovrapprezzo, vedere Costi del trasporto.
Bonifico Bancario Anticipato
Dopo aver effettuato l’ordine, si procede al pagamento del bonifico bancario, le nostre coordinate bancarie saranno fornite via email automaticamente.
La merce partira’ quando il bonifico sara’ accreditato sul nostro conto e cioe’ in 3-5 giorni. Il bonifico va eseguito entro 2 giorni dalla data dell’ordine, in difetto di cio’, non garantiamo la disponibilita’ del materiale.
PostePay
Per pagare con la carta PostePay o qualsiasi altra carta prepagata, potete usare PayPal, non richiede registrazione, e’ piu’ sicuro e non costa nulla.
PayPal (Carta di Credito)
Chi volesse utilizzare la propria carta di credito per effettuare acquisti, potra’ usufruire del servizio PayPal. E’ uno dei sistemi piu’ sicuri attualmente sul mercato, e’ il numero 1 negli USA e vanta milioni di utenti.
Il pagamento ci arriva in tempo reale, normalmente gli ordini partono il giorno dopo.
Nel caso in cui qualcosa non fosse disponibile, sara’ riaccreditata la relativa somma.
Negozio Raspberry pi -componenti e accessori – Comprare Arduino nel nostro negozio Raspberry Pi è molto semplice visitate la sezione vendita Negozio Raspberry Pi comprare – Comprare Arduino – Componenti elettronici in italia
Spedizioni
Corriere Espresso Assicurato – 9,90€ IVA inclusa
La spedizione viaggia assicurata per l’intero valore dell’acquisto. In caso di problemi nella consegna il pacco sara’ rispedito entro 4 giorni lavorativi.
Corriere Espresso – 6,90€ IVA inclusa
La spedizione viaggia a rischio del Cliente. In caso di problemi nella consegna il Cliente dovra’ rivolgersi direttamente al Corriere Espresso tramite l’apposito Call Center.
Spese di Contrassegno – 3,90€ IVA inclusa
Vi preghiamo di fornire gli indirizzi in modo chiaro, assicurandovi che ci sia il vostro nome scritto sul vostro recapito e sia possibile avvisarvi.
Le spedizioni con pagamento alla consegna hanno un sovrapprezzo dovuto alle spese di gestione del Corriere, questa e’ una prassi in uso presso tutti gli spedizionieri.
Quando arriva il Corriere dovrete consegnare il denaro in contanti, in genere i Corrieri sono sprovvisti di resto, e’ consigliabile premunirsi, facendo trovare l’importo esatto.
Cerchiamo sempre di mantenere i costi di trasporto bassi, pur garantendo un servizio ottimo, non spediamo con il servizio postale per via della difficile gestione, e dell’esiguo risparmio che comporterebbe, vi preghiamo quindi di non richiedere questo tipo di servizio.
Accettiamo sempre di buon grado i vostri consigli e i vostri commenti, ci aiutano a migliorare il servizio, quindi non esitate a scriverci.
Comprare nel nostro negozio Raspberry pi e Arduino non è mai stato così semplice. Potrai comprare componenti e accessori elettronici per i tuoi progetti raspberry pi e progetti arduino. Vedi la sezione vendita negozio Raspberry pi e Arduino e compra ciò che ti serve.
Disponibilita’ dei Prodotti
La disponibilita’ dei Prodotti e’ indicata sul sito, e’ in tempo reale e cambia continuamente. La gestione in tempo reale del magazzino e’ molto difficile ed onerosa, richiede continui aggiornamenti e verifiche e una gestione meticolosa dei carichi e degli scarichi. Le nostre giacenze sono esatte in piu’ del 99% dei casi.
Lavoriamo in modo da avere piu’ dell’80% dei prodotti sempre disponibili, questa e’ una grande sfida in quanto e’ molto difficile prevedere le vendite e gli approvvigionamenti sono difficili e costosi dal momento che la maggior parte dei prodotti provengono devono fare diverse migliaia di kilometri per arrivare nel nostro magazzino.
Prodotti in Arrivo
E’ per noi impossibile comunicare date di consegna precise, in quanto nella maggior parte dei casi, i produttori stessi non sono in grado di fornire scadenze. Inoltre c’e’ l’incognita del viaggio, su 6000Km di percorso, potrebbero verificarsi ritardi, smarrimenti, soste forzate, etc.
Vi preghiamo di non chiedere la data precisa di consegna in quanto non possiamo comunicare questa informazione. Possiamo soltanto garantire per i prodotti che abbiamo fisicamente in negozio raspberry pi magazzino ed indicare una data stimata di arrivo che puo’ essere suscettibile di variazioni anche sostanziali.
Ordini con prodotti non disponibili
Questo e’ un problema. La nostra attivita’ Negozio Raspberry pi si basa su un sistema cash-and-carry, piu’ o meno come un supermercato, il Cliente entra preleva i prodotti, li mette nel carrello, e paga alla cassa. Se qualcosa manca, si prende la prossima volta.
Purtroppo e’ comprensibile che ci siano progetti in cui alcuni componenti sono essenziali e senza di questi il progetto resta incompleto. E’ altresi’ chiaro che fa comodo acquistare tutto presso lo stesso fornitore per motivi pratici ed economici, ma la cosa diventa per noi ingestibile, per i motivi illustrati nel precedente paragrafo: non sappiamo quando sara’ disponibile il prodotto xxx.
La cosa migliore e’, se il prodotto e’ urgente; ordinare un prodotto compatibile, oppure provare a reperirlo presso un Fornitore diverso. Nel caso, invece, in cui il prodotto sia insostituibile:
Inserire un ordine per il materiale disponibile che verra’ consegnato immediatamente ed inviarci una mail con l’elenco del materiale non disponibile. Provvederemo ad inserire un ordine e ad inviarvi la conferma via mail nel negozio raspberry pi.
Prodotti disponibili su Ordinazione nel negozio raspberry pi
Alcuni prodotti sono disponibili soltanto su ordinazione. In questo caso e’ sufficiente inviarci una mail con l’elenco dei prodotti da ordinare, provvederemo a comunicare la data di consegna stimata. Se il Cliente e’ d’accordo inseriremo un ordine ed invieremo la conferma d’ordine. Il Cliente puo’ seguire lo stato dell’ordine direttamente nel proprio Account. Puo’ essere richiesto un acconto o il pagamento anticipato dell’ordine.
Tempi di Consegna
Questo e’ il nostro cavallo da battaglia. Il tempo di consegna e’ determinato da quattro fattori fondamentali:
Disponibilita’ del materiale
Metodo di Pagamento
Orario di inserimento dell’Ordine
Corriere Espresso
Per essere spedito, un Prodotto, deve ovviamente essere disponibile fisicamente nel magazzino, non possiamo spedire prodotti non disponibili. Se il prodotto e’ disponibile passiamo al punto 2. Ci sono vari metodi di pagamento, per alcuni il pagamento e’ immediatamente riscontrabile, per alcuni (Bonifico Bancario) ci vogliono alcuni giorni. E’ sufficiente utilizzare questo semplice schema per valutare quale pagamento scegliere in base al tempo di consegna richiesto:
Mi occorre la merce nel piu’ breve tempo possibile
Utilizzare i seguenti metodi di pagamento:
Contrassegno
PayPal/Carta di Credito
Non ho fretta, posso aspettare
Utilizzare i seguenti metodi di pagamento:
Contrassegno
PayPal/Carta di Credito
Bonifico Bancario
Utilizzate questa scala per meglio comprendere quale sia il sistema piu’ veloce per ricevere un ordine, il primo e’ il piu’ veloce, l’ultimo e’ il piu’ lento:
PayPal/Carta di Credito
Contrassegno
Bonifico Bancario
Il Bonifico Bancario e il CRO
Nonostante la nostra fiducia verso i nostri Clienti sia illimitata, per poter spedire un ordine, diverso da Contrassegno, dobbiamo prima verificare che il pagamento sia arrivato. Questo perche’ la nostra procedura prevede lo sblocco dell’ordine e quindi la spedizione, soltanto dopo aver ricevuto il pagamento, allo scopo di semplificare al massimo il lavoro di BackOffice.
In seguito ad un ordine con pagamento Bonifico Bancario, chiediamo di inviare una copia del bonifico per garantire la disponibilita’ della merce. Dopo 5gg dall’ordine, non avendo ricevuto il pagamento o la copia del pagamento, non possiamo garantire la disponibilita’ della merce ordinata, l’ordine potra’ essere cancellato.
La copia del bonifico e/o l’invio del CRO non sblocca l’ordine, sarebbe impensabile dover chiamare la Banca per ogni ordine e chiedere la tracciatura del CRO per verificare se il pagamento e’ stato effettuato. Inoltre tale procedura non garantisce che i soldi arrivino sul nostro conto, attesta soltanto che e’ stata effettuata una richiesta di bonifico, tale richiesta puo’ essere annullata entro un certo numero di ore da parte della persona stessa che ha richiesto il bonifico. E’ quindi evidente che il fax o la mail con la ricevuta del pagamento, non hanno alcun valore ai fini dello sblocco e dell’invio dell’ordine; dobbiamo attendere l’accredito sul nostro conto corrente bancario.
Nonostante le nostre procedure ci consentano di evadere in modo rapidissimo un ordine, garantendo comunque un servizio di ottima qualita’, noi stessi dipendiamo da fattori esterni, essenziali per il completamento della procedura di consegna. A volte puo’ succedere di rimanere senza energia elettrica, oppure senza linea ADSL, oppure ci puo’ essere un picco di ordini; in questi e in altri casi, purtroppo non possiamo fare fronte al nostro impegno o comunque non nel modo in cui vogliamo. Fortunatemene sono casi sporadici che comunque nella maggior parte dei casi ci consentono di spedire.
Corriere Espresso
Questa e’ la figura che completa la complicata procedura di consegna di un Ordine. Il Corriere Espresso e’ un’organizzazione che riesce a gestire, giornalmente, centinaia di migliaia di consegne in Italia e/o nel Mondo, con efficienza e precisione. Un pacco spedito da Roma alle ore 18:00 sara’ consegnato a Milano il giorno successivo. Questa procedura e’ molto complessa e tutto deve funzionare con precisione svizzera altrimenti succede il caos.
Il Corriere Espresso garantisce la consegna in 24/48 ore, il doppio nelle isole ed in alcune localita’ della Penisola. Ebbene possiamo garantire che questi numeri vengono rispettati almeno su 999 casi su 1000 – Purtroppo a volte ci sono problemi, capita a tutti i Corrieri, capita nel mondo del lavoro; e’ normale.
L’importante e’ avere la sicurezza di aver acquistato da un’Azienda seria che non vi lascia soli e fa di tutto per trasformare un semplice acquisto, in un’esperienza positiva, sempre. Per quanto ci riguarda, noi ci riusciamo, con Critics potete contare su precisione, serieta’ ed efficienza, garantito. Nel nostro negozio raspberry pi e arduino ci lavorano persone che hanno intenzioni serie nel portare avanti questo progetto dedicando studio ricerca e passione e non per ultimo di poca rilevanza SUDORE. Critics negozio Raspberry Pi
Se avete scelto di pagare tramite paypal, prima di cominciare la preparazione dell’ordine, è necessario che ci pervenga la comunicazione dell’avvenuto pagamento. L’ordine sosta in questo stato, normalmente, per qualche minuto. Se resta in questo stato piu’ a lungo, c’e’ stato un problema con il server paypal. Dopo una verifica l’ordine viene rimosso automaticamente o passato in corso, se il pagamento e’ stato ricevuto, altrimenti l’ordine sara’ cancellato automaticamente. In questo caso bisogna reinserire un nuovo ordine. Nel proprio archivio ordini, e’ possibili selezionare “Riordina” vicino all’ordine cancellato, in questo modo ritroverete tutto il materiale nel carrello e potrete procedere velocemente al
Supporto Tecnico
Il Supporto Tecnico di Critics non fornisce un servizio di consulenza e non puo’ dare assistenza su progetti personali, schemi, etc. Il Supporto puo’ soltanto suggerire i prodotti da acquistare e assicurarsi che funzionino correttamente.
Se qualcosa non funziona, consigliamo di ricontrollare, con calma, lo schema elettrico, l’alimentazione, le connessioni, le specifiche e il datasheet del prodotto. Cercare eventuali aggiornamenti sul nostro sito e su quello del produttore (a volte non facciamo in tempo ad aggiornare la documentazione in tempo reale). Piu’ del 90% dei prodotti che non funzionano, in realta’ funzionano perfettamente, era soltanto colpa di un falso collegamento, o di un’alimentazione sbagliata o insufficiente.
Prima di contattarci direttamente ci sono alcuni passaggi che suggeriamo di fare:
Pagina del Prodotto:
Tutte le informazioni (documentazione, specifiche, etc) che abbiamo a disposizione, sono disponibili per il download, direttamente sulla pagina del prodotto, dopo la descrizione. Per cercare il prodotto sul sito, basta utilizzare la casella “Cerca” (in alto a sinistra) ed inserire il codice articolo (oppure una parte della descrizione)
E-mail: amministrazione@critics-corporation.com
